Časté otázky

Ako sa dajú použiť orechové maslá?

Orechové maslá môžete pridávať do kaší, jogurtov a smoothies, natierať na pečivo alebo sa s nimi pustiť do pečenia. Niektoré druhy, napríklad arašidové alebo kešu maslo, využijete aj pri varení, hlavne ak nedáte dopustiť na ázijskú kuchyňu. Okrem toho je tu, samozrejme, aj všetkými obľúbená možnosť, a to dopriať si orechové maslo len tak pre chuť – na lyžičke. Proste vás nečaká žiadna nuda!

Prečo sú niektoré orechové maslá tuhé a čo s tým?

Je celkom bežné, že niektoré orechové maslá majú tuhšiu až drobivú konzistenciu. Rozhodujúci je podiel tuku, ktorý sa pri jednotlivých druhoch orechov líši. Ak chcete tekutejšiu konzistenciu, stačí maslo pomaly zohriať – pohár môžete postaviť na radiátor, prípadne na pár minút vložiť do vodného kúpeľa. Potom stačí obsah nádoby už len dôkladne premiešať lyžicou.

Biela vrstva na povrchu orechového masla – čo to je?

Je to vyzrážaný tuk z orechov. Ide o úplne bežný a prirodzený jav, ku ktorému dochádza najmä pri rýchlych zmenách teploty, na kvalitu masla však určite žiadny negatívny vplyv nemá. Orechové maslo stačí dôkladne premiešať lyžicou alebo ho krátko zahriať, aby sa orechová zložka opäť spojila s olejmi.

Ako orechové maslá skladovať?

Orechové maslá skladujte v suchu a chráňte ich pred slnečným žiarením. Ideálne je teda miesto v skrinke, ak máte radi tuhšie maslá, môžete zvoliť aj chladničku. Po otvorení ich spotrebujte do 30 dní.

Prečo si orechy pražíte sami?

Vlastné praženie orechov je jedným zo základných pilierov našej výroby a vôbec celého Šufanu. Vďaka tomu, že si orechy pražíme sami, dokážeme zabezpečiť ich čerstvosť, kvalitu aj šetrnosť praženia. Práve pomalé a šetrné praženie pri nižších teplotách nám dovoľuje vyladiť chuť orechov presne podľa našich (a vašich) predstáv a zároveň predísť vzniku škodlivých látok, akými sú napríklad rakovinotvorné akrylamidy.

Čo je to Odvarené ovocie?

Pod názvom Odvarené ovocie sa skrývajú poctivé lekváre, vyrobené z ovocia, ktoré dozrieva v hanáckych sadoch. Tým, že naše „lekváre“ nedosládzame, nespĺňame minimálne množstvo cukru, ktoré majú pravé lekváre podľa európskej legislatívy obsahovať. A pretože sa zbytočnému sladeniu zásadne vyhýbame, zachovali sme tradičnú receptúru a radšej prišli s týmto kreatívnym názvom.

Načo slúži Orechiano?

Orechiano je naším unikátnym výrobkom, ktorý je šitý na mieru nielen všetkým vegánom – ocenia ho všetci, ktorí hľadajú univerzálne a trvanlivé dochucovadlo s výnimočnou chuťou a čistým zložením. Najlepšie ho možno opísať ako rastlinnú alternatívu syra parmezánskeho typu. Skvele sa hodí predovšetkým do cestovín, šalátov, omáčok a polievok.

Sú vaše výrobky vhodné pre vegánov?

Na veľkej časti našej ponuky si môžu pochutnať aj vegáni a osoby s alergiou na mlieko či laktózovou intoleranciou. Ide o všetky orechové maslá s výnimkou tých s mliečnou alebo bielou čokoládou, kokosové hniezda, kaše a odvarené ovocie. Siahnuť môžu aj po našej tmavej remeselnej čokoláde a pomyselnou čerešničkou na torte je naše Orechiano.

Sú vaše výrobky bezlepkové?

Všetky naše výrobky sú kompletne bezlepkové.

Je možné nakupovať u vás bez registrácie?

Áno, v našom e-shope môžete vytvoriť objednávku aj bez registrácie.

Keď sa však zaregistrujete do nášho vernostného programu Šufan PLUS, čaká vás mnoho lákavých výhod, o ktoré by bolo škoda prísť. Nielenže získate prehľad o svojich vytvorených objednávkach s možnosťou opakovať ich, ale navyše môžete vymieňať nazbierané body za krásne darčeky alebo dosiahnuť množstvovú 5 % zľavu. Rovnako vám neujde žiadna akcia a novinka.

Od akej sumy získam dopravu zadarmo?

Na získanie dopravy zadarmo stačí nakúpiť dobroty nad 60 €.

Prostredníctvom ktorých dopravcov doručujete?

Balíček si môžete nechať poslať prostredníctvom služby Packeta alebo PPL – na adresu aj výdajné miesto.

Ako dlho trvá doručenie zásielky?

Ak objednávku vytvoríte a uhradíte do 13:00, kuriéra môžete zvyčajne očakávať už nasledujúci pracovný deň.

Kde sa dajú vaše výrobky zakúpiť fyzicky?

Naše výrobky môžete nakúpiť v mnohých skvelých predajniach a kaviarňach po celej republike. Na stránke Kde všade nás môžete kúpiť nájdete prehľadnú mapu všetkých miest.

Ako u vás prebiehajú reklamácie?

Hladko a bez problémov. Dobre totiž vieme, že k vám vo výnimočných prípadoch môže i napriek našej snahe doraziť poškodený alebo nekompletný balíček. Nemusíte mať žiadne obavy, vašu reklamáciu zvyčajne vyriešime ešte v ten istý deň. Stačí, keď nám napíšete na e-mail [email protected] alebo zavoláte na telefónne číslo +420 731 469 919. Sme na príjme každý pracovný deň od 7:00 do 15:00 a urobíme všetko pre vašu spokojnosť.

Existuje pán Šufan? :)

Je nám ľúto, ale pána Šufana v našom tíme nenájdete – nevyrába pre vás čerstvé orechové dobroty ani neodpovedá z kancelárie na vaše otázky. Zato je vám k dispozícii celý šufanovský tím na čele s Markom, Matějom a Lukášom.